PER LE AZIENDE PARTNER
Una rete commerciale che lavora su appuntamento
Costruiamo e gestiamo reti di consulenti che portano l'offerta dei nostri partner a famiglie e imprese, su appuntamento e con un metodo dichiarato. Rappresentiamo pochi partner e lo diciamo apertamente: al cliente, alla nostra rete e ai partner stessi.
Dalla rete sul territorio all'assistenza dopo la firma
Per un'azienda che ci affida un mandato, ERREUNO è un unico interlocutore che si occupa di tutta la filiera commerciale: chi incontra il cliente, chi segue la pratica, chi risponde dopo.
Selezioniamo e formiamo la rete
Consulenti che vivono nelle zone che seguono, formati internamente sul prodotto del partner e sul nostro metodo prima di incontrare un cliente.
Lavoriamo solo su appuntamento
Nessun contatto a freddo e nessuna visita a sorpresa. Il marchio del partner arriva al cliente attraverso un incontro fissato e una proposta spiegata.
Gestiamo le pratiche in sede
Contratti, attivazioni, documenti e coordinamento dei tecnici sono seguiti dalla struttura di Perugia, che verifica ogni fase prima di andare avanti.
Un gestionale costruito su misura
Ogni contratto, attivazione e richiesta di assistenza è registrato in un unico sistema. Consulente e sede vedono le stesse informazioni.
Restiamo il riferimento del cliente
Dopo l'attivazione il cliente sa chi chiamare. Per il partner significa clienti seguiti nel tempo, non contratti da sostituire.
Come seguiamo i nostri partner
Per ogni mandato raccontiamo cosa abbiamo costruito e come lo seguiamo oggi. Il dettaglio è nella scheda dedicata.
ENERGIA · LUCE E GAS
Rete formata sull'offerta luce e gas, analisi delle fatture prima di ogni proposta, gestione in sede di volture, subentri e richieste dei clienti con consumi elevati.
CONNETTIVITÀ · FIBRA, MOBILE, VOCE
Verifica della copertura prima di ogni proposta, preventivi su misura per centralini e configurazioni complesse elaborati in sede insieme al consulente.
FOTOVOLTAICO · IMPIANTI E PLUG-IN
Sopralluogo prima del preventivo, coordinamento degli installatori e un unico riferimento per il cliente durante tutti i lavori.
COME SCEGLIAMO I PARTNER
Lavoriamo con chi mantiene gli impegni
Non guardiamo solo alle condizioni economiche. È una valutazione che facciamo per interesse, non per principio: un partner che tratta male i clienti, prima o poi, ce li fa perdere.
Qualità dei tecnici
Chi interviene sul posto deve saper fare il proprio lavoro e saperlo spiegare. Lo verifichiamo prima e ascoltiamo i clienti dopo.
Puntualità
Date rispettate nelle attivazioni, negli interventi, nelle risposte. Un ritardo che si ripete è un motivo per interrompere la collaborazione.
Reperibilità di chi decide
Quando c'è un problema vogliamo parlare con chi può risolverlo, non con un centralino.
Cerchi una rete che lavori su appuntamento e con metodo?
Valutiamo poche partnership per volta, perché preferiamo seguirne bene tre che male dieci.